Política de Privacidade
Última atualização: 18 de outubro de 2026
Esta política explica, de forma simples, como a Mago Tech Store trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Se algo não ficar claro, fale com a gente pelo canal da seção 11.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é:
Diego Silva de Souza, Empresário Individual (MEI), nome de fantasia Mago Tech Store
CNPJ 68.930.459/0001-28
Avenida Sabiá, 840, Bairro Floresta, Cascavel - PR, CEP 85814-730
E-mail de privacidade: diegosilvadesouza231@gmail.com
WhatsApp: (45) 99995-7105
2. Quais dados tratamos e por quê
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|---|
| Você visita este site | Endereço IP, data e hora, navegador e dispositivo (registros técnicos do servidor de hospedagem e do Google Fonts) | Exibir o site corretamente, manter a segurança e evitar fraudes | Legítimo interesse (inc. IX) |
| Você escolhe o modo claro/escuro | Sua preferência de tema, guardada só no seu navegador | Lembrar sua escolha de aparência | Funcionamento solicitado por você; legítimo interesse (inc. IX) |
| Você clica em "Carregar mapa" | Seus dados de navegação, que passam a ser tratados também pelo Google | Mostrar o mapa da loja | Consentimento (inc. I), dado quando você clica |
| Você chama a loja pelo WhatsApp, telefone ou Instagram | Nome, número de telefone, conteúdo das mensagens e eventuais fotos ou vídeos do aparelho que você enviar | Responder sua dúvida, fazer o orçamento e combinar o atendimento | Procedimentos preliminares a contrato a seu pedido (inc. V) |
| Você contrata um serviço ou compra peças e acessórios | Nome, telefone, dados do aparelho (modelo, defeito, número de série/IMEI quando necessário) e dados de pagamento e fiscais | Executar o serviço, emitir recibo ou nota, dar garantia e cumprir obrigações fiscais | Execução de contrato (inc. V), obrigação legal (inc. II) e exercício regular de direitos (inc. VI) |
O site não possui formulários, não usa cookies de rastreamento, não usa ferramentas de análise de audiência (como Google Analytics) nem pixels de publicidade.
3. Dados que estão dentro do seu aparelho
Para consertar um celular, tablet ou computador, pode ser necessário ligar, desbloquear ou testar o aparelho, e isso pode dar acesso a fotos, conversas, contas e outros arquivos pessoais seus.
- Acessamos somente o que for necessário para diagnosticar e consertar o aparelho.
- Não copiamos, não guardamos e não compartilhamos o conteúdo pessoal do aparelho, a menos que você peça (por exemplo, um backup) e autorize.
- Se precisarmos de senha, PIN ou padrão de desbloqueio, você informa apenas se quiser e para o fim do serviço. Não guardamos esses dados depois da entrega, e recomendamos que você altere a senha ao retirar o aparelho.
- Sempre que possível, faça um backup antes de entregar o aparelho e, se puder, saia de contas sensíveis.
4. Com quem os dados podem ser compartilhados
Não vendemos seus dados. Eles podem passar por terceiros apenas nestes casos:
- WhatsApp (Meta Platforms): ao clicar nos botões de WhatsApp, você é levado ao aplicativo ou ao site do WhatsApp, que trata seus dados conforme a política dele.
- Instagram (Meta Platforms): o link do Instagram leva a um serviço de terceiro, com política própria.
- Google Fonts: as fontes de letra do site são carregadas dos servidores do Google, que recebe seu endereço IP e informações do navegador nesse momento.
- Google Maps: só é carregado depois que você clica em "Carregar mapa". O link "Abrir no mapa" também leva ao Google Maps.
- Provedor de hospedagem do site: pode registrar dados técnicos de acesso para manter o site no ar e seguro.
- Contabilidade e órgãos públicos: dados fiscais e de pagamento, quando exigido por lei.
- Autoridades: quando houver ordem legal ou judicial.
Alguns desses serviços (Google e Meta) podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre pelas regras e garantias do próprio serviço (LGPD, art. 33).
5. Cookies e armazenamento no navegador
Este site não usa cookies próprios nem de rastreamento. Ele usa apenas o armazenamento local do navegador (localStorage) para lembrar se você prefere o modo claro ou escuro. Isso fica no seu aparelho, não é enviado a ninguém e você pode apagar quando quiser nas configurações do navegador.
Se você carregar o mapa, o Google pode instalar cookies ou ler informações do seu navegador. Isso é controlado pelo Google, e não pela Mago Tech Store.
6. Por quanto tempo guardamos os dados
- Conversas e orçamentos: enquanto durar o atendimento e pelo prazo de garantia do serviço.
- Registros de serviço, recibos e documentos fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária (em regra, até 5 anos).
- Preferência de tema: até você apagar os dados do navegador.
Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo se a lei exigir guarda por mais tempo.
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos dados seus;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
- revogação do consentimento (nada muda no que já foi feito antes);
- oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse, se você discordar.
Alguns dados não podem ser apagados na hora, por exigência de lei (por exemplo, registros fiscais). Nesse caso, explicamos o motivo.
8. Como exercer seus direitos
Envie um e-mail para diegosilvadesouza231@gmail.com ou uma mensagem para o WhatsApp (45) 99995-7105, dizendo o que você deseja. Para sua segurança, podemos pedir uma confirmação de que você é a pessoa titular dos dados antes de atender o pedido.
Respondemos dentro do prazo legal. Se não ficar satisfeito, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
9. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados, como acesso restrito às informações de clientes, uso de dispositivos protegidos por senha e conexão segura (HTTPS) no site. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Em caso de incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos você e a ANPD, nos termos da lei.
10. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado a crianças. Atendimentos que envolvam aparelhos de menores de 18 anos devem ser combinados com um responsável legal, que pode exercer os direitos desta política pelo menor.
11. Canal de contato sobre privacidade
Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre seus dados pessoais:
diegosilvadesouza231@gmail.com · WhatsApp (45) 99995-7105
A Mago Tech Store é um agente de tratamento de pequeno porte (Resolução CD/ANPD nº 2/2022) e, por isso, não é obrigada a indicar um encarregado (DPO). O canal acima atende titulares e a ANPD.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização aparece no topo desta página.